Вопросы и ответы

Сроки сбора заказа для Украины составляют от 1 до 3 дней, кроме пятницы и воскресенья.

Сбор заказа осуществляется после подтверждения оплаты.

Для осуществления заказа необходимо совершить ряд несложных действий.

• выберите из каталога интересующие вас позиции, укажите размер, количество моделей и добавьте их в корзину;
• перейдите в корзину, выполните пошаговую инструкцию для оформления покупки;
• после оформления покупки на личную электронную почту вам придет письмо с реквизитами и суммой оплаты;
• после оплаты отправьте электронное письмо на info@hussar.com.ua, в письме укажите номер заказа, ФИО отправителя, дату и сумму оплаты.

После подтверждения оплаты мы начинаем собирать ваш заказ.

Для осуществления заказа необходимо совершить ряд несложных действий.

• Выберите из каталога интересующие вас позиции.
• Укажите размер, количество товара, добавьте выбранные позиции в корзину. 
• Перейдите в корзину, после проверки праивльности заказа нажмите на кнопку "Перейти к оформлению". Обратите внимание, что минимальный заказ на нашем сайте для покупателей из Украины составляет 3 единицы товара, независимо от размера, модели и цвета изделий. Для жителей стран России и ближнего зарубежья - 5 единиц товара, независимо от размера, модели и цвета изделий.
• Укажите контактную информацию, позволяющую менеджеру компании HUSSAR связаться с вами и уточнить возникшие вопросы по заказу.
• Выберите способ доставки из проверенных транспортных перевозчиков. Обязательно добавьте информацию, куда именно нужно доставить заказ (номер склада, номер отделения транспортной компании, на чье имя нужно отправить посылку, другое). 
• Укажите способ оплаты. Поставьте "галочку" согласия с пользовательским соглашением.
• Нажмите кнопку "Оформить заказ". Помните, что до нажатия этой кнопки вы можете изменить любые данные, вводимые вами при оформлении заказа, включая количество единиц товара, их цвет, модель, размер.
• Проверьте ваш электронный почтовый ящик. После формления покупки вы получите письмо с указанными реквизитами оплаты.
• Заплатите за товар, после чего отправьте на электронную почту компании HUSSAR info@hussar.com.ua письмо с указанием номера заказа, ФИО отправителя, даты и суммы платежа.

Подтвердив оплату, сотрудники компании HUSSAR незамедлительно приступают к сбору заказа.

Сроки сбора заказа для России и других стран составляют  от 1 до 7 дней. В пятницу и воскресенье сбор заказа не осуществляется. Работа по сбору заказа начинается после подтверждения оплаты.

Вы можете выбрать любой из ниже перечисленных способов оплаты:

• Приват24
• ПриватТерминал
• ПриватКасса
• Visa/MasterCard

Более подробно о видах оплаты вы прочтите в разделе Доставка и оплата.

Вы можете выбрать любой из ниже перечисленных способов оплаты:

• Visa/MasterCard
• Ria
• MoneyGramm

Более подробно о видах оплаты прочтите в разделе Доставка и оплата.

Вы можете выбрать любой из ниже перечисленных способов оплаты:

• Visa/MasterCard
• Ria
• MoneyGramm

Более подробно о видах оплаты прочтите в разделе Доставка и оплата.

Вы можете выбрать любой из ниже перечисленных способов оплаты:

• Visa/MasterCard
• Ria
• MoneyGram

Более подробно о видах оплаты вы прочтите в разделе Доставка и оплата.

Доставка бесплатная, осуществляется «Новой почтой» или «Intime» на выбранное вами отделение транспортной компании от 2 дней, в зависимости от вашего месторасположения.

Бесплатная доставка до г. Белгород. Отправка из Белгорода осуществляется транспортными компаниями:  ПЭК, Деловые линии, КСЭ, Байкал сервис, КИТ, СДЭК. Услуги транспортной компании оплачиваются отдельно, после получения посылки. Есть возможность отправки «Почтой России» и «EMS»,  услуга оплачивается дополнительно при осуществлении заказа. После получения посылки доплачивать ничего не нужно. После отправки заказа вам на электронную почту приходит письмо с номером трека для отслеживания посылки на сайте транспортной компании

Бесплатная доставка до г. Гомель. Отправка из Гомеля осуществляется «Белпочтой» (оплачивается при заказе) или водителем автобуса (оплачивается при получении). Есть возможность отправки компаниями «EMS» и «БелПочта», услуга оплачивается дополнительно при осуществлении заказа. После получения посылки доплачивать ничего не нужно. После отправки заказа вам на электронную почту приходит письмо с номером трека для отслеживания посылки на сайте транспортной компании

Доставка в другие страны осуществляется компаниями «EMS» и «УкрПочта»,  услуга оплачивается дополнительно при осуществлении заказа. После получения посылки доплачивать ничего не нужно. После отправки заказа вам на электронную почту приходит письмо с номером трека для отслеживания посылки на сайте транспортной компании.

Для подбора необходимого размера сделайте замеры своего объема груди, талии и бедер. Сравните измеренные параметры с размерной сеткой на нашем сайте, выбрав из таблицы соответствующий размер одежды.

Обмен и возврат товара возможен в течении 14 дней с момента получения посылки. В случае обнаружения брака необходимо сделать фотофиксацию и отправить письмо в компанию HUSSAR на электронную почту info@hussar.com.ua. В письме надо указать номер заказа, артикул, ФИО. Услуги транспортной компании оплачиваются покупателем в случае если товар надлежащего качества. 

В случае если какой-то модели нет в наличии, или Вы хотите вернуть деньги за купленный товар - мы осуществляем возврат денежных средств на вашу карту Visa/MasterCard в той валюте, в которой был осуществлен заказ. Вы можете выбрать любую другую вещь на ту сумму, которая была не реализована. Денежные средства возвращаются в течение 7 дней.